|
|
Informatie over Puurkunst.nl
Algemeen
Prijzen
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Orderbevestiging
Zodra de bestelling is geplaatst ontvangt u een e-mail met hierop de orderbevestiging en het persoonlijke ordernummer. Als u gekozen heeft te betalen via iDEAL, Incasso, of PayPal en deze betalingen zijn door de bank geaccepteerd, dan wordt de order direct in behandeling genomen en wordt u daarvan ook op de hoogte gesteld.
.Uitleg specifieke betaalmethoden iDEAL Op dit moment is iDEAL de meest gebruikte online betaalmethode van Nederland. Met behulp van iDEAL kunnen klanten zelf kiezen via welke van de aangesloten banken zij willen betalen. Op deze manier bevinden zij zich in hun eigen vertrouwde internetbankieromgeving. Bijkomend voordeel is dat de betaling ‘’realtime’’ door de bank wordt verwerkt. Bij een goedkeuring van de bank kunnen wij de order direct in behandeling nemen. Afleveren De door u bestelde producten worden gratis bezorgd in geheel Nederland. De levertijd van onze produkten is erg wissellend en ligt gemiddeld tussen de 3 a 6 dagen. Indien u gebruik maakt van een proefplaatsing kunnen over de betaling afspraken gemaakt worden. Wij denken hierin met u mee en een mogelijkheid bestaat dit in delen te voldoen. Het is mogelijk om de bestelde artikelen bij ons af te halen. Dit kan alleen op afspraak.
Service
Garantie
|
Informatie over Puurkunst.nl
• Algemeen
• Prijzen
• Verzendkosten
• Betaalmogelijkheden
• Afleveren
• Service
• Garantie
Service
Bij uw bestelling ontvangt u altijd een factuur. Deze factuur dient naast het aankoopbewijs van jouw bestelling ook als garantiebewijs. Bewaar deze dus goed. Bij Puurkunst.nl kunt u rekenen op snelle, directe, persoonlijke en zeer goede service.
Als u vragen heeft, ga naar ‘’contact’’ en stel daar uw vraag. Wij zullen uw vraag zsm beantwoorden.
Garantie
Al onze goederen zijn kwaliteitsproducten en worden goed gecontroleerd voor verzending. Als naar uw mening desondanks de geleverde artikelen bij aflevering of kort daarna gebreken vertonen, neem dan contact met ons door op de site van Kunstallerlei.nl te klikken op ‘’contact’’.
Algemene leveringsvoorwaarden Puurkunst.nl:
01. Afspraken
02. Afleveren
03. Prijzen
04. Zichttermijn/afkoelingsperiode algemeen
05. Gegevensbeheer
06. Garantie Algemeen
07. Privacy en Veilig winkelen
08. Overeenkomst
09. Afbeeldingen en specificaties
10. Overmacht
11. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
1. Afspraken
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten op Puurkunst.nl De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op deze internetsite.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de levering - en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Puurkunst.nl behoudt zich het recht voor haar levering - en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Puurkunst.nl garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
2. Afleveren
2.1 Onze artikelen worden gratis geleverd door heel Nederland. Indien onverhoeds een artikel niet uitleverbaar is, wordt met u contact opgenomen voor overleg.
2.2 De levertijd bedraagt globaal 3 tot 6 weken., Puurkunst.nl zal de leveringstermijn vermelden indien deze afwijkt van de norm. In geval de overeengekomen leveringstermijn langer dan 14 dagen wordt overschreden en wordt veroorzaakt door derden, dan heeft de koper het recht de overeenkomst te ontbinden en worden eventuele gedane betalingen binnen 14 dagen aan de koper terugbetaald.
2.3 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen der halve geen rechten worden ontleend.
3. Prijzen
3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk - en zetfouten. Voor de gevolgen van druk - en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn inclusief 19% BTW. Portokosten, vrachtkosten, verwijderingsbijdrage en andere additieve kosten worden altijd vermeld op site van de betreffende shop en kan ook per shop verschillen. U rekening geeft altijd het juiste eindbedrag.
4. Zichttermijn/afkoelingsperiode algemeen
Het Europese recht beschrijft een zichttermijn van 7 werkdagen voor bepaalde wijze van aankopen doen. Na het verlopen van die termijn wordt de koopovereenkomst een feit. Wij hanteren duidelijke regels voor een zichttermijn en het recht van retour. Dit betreft de staat waarin het artikel zich bevindt; de originele verpakking in zeer goede staat noodzakelijk voor de retourzending, en het doorberekenenvan de gemaakte kosten, waaronder porto - vrachtkosten en administratieve - en distributiekosten. Volkomen los hiervan staat uw recht op garantie dat behandeld wordt in punt 6.
4.1 Indien een klant zijn levering in aanmerking wil laten komen voor retour, dient hij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na levering via het Klantenservice systeem hiervan melding te doen en binnen de dezelfde termijn te retourneren. Binnen 14 dagen zal , onder restrictie en verrekening van de punten vermeld onder 4, 4.2 en 4.3, terugbetalingen worden verricht.
4.2 Er bestaat geen aanspraak op terugbetaling als het product is gebruikt en/of is beschadigd of de bestelling geopend en/of niet in de originele verpakking wordt geretourneerd.
4.3 De gemaakte kosten worden verrekend met de terugbetaling.
5. Gegevensbeheer
5.1 Indien u een bestelling plaatst bij Puurkunst.nl , dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Puurkunst.nl. Puurkunst.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
5.2 Puurkunst.nl respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
5.3 Puurkunst.nl maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
6. Garantie Algemeen
6.1 Puurkunst.nl garandeert dat de door haar geleverde producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.
7. Privacy en Veilig winkelen
7.1 Om uw gegevens te beschermen hanteren wij een privacy - code. Uw gegevens worden niet verkocht of weggegeven aan derden en worden slechts gebruikt om de bestelde goederen te leveren. Als u daar toestemming voor geeft kunnen wij u wel op de hoogte houden van nieuwe Shops en van interessante aanbiedingen. Indien u dat niet meer wenst kunt u dat via het contactformulier aan ons melden.
7.2 Als u via Puurkunst.nl koopt, koopt u veilig en vertrouwd. Uiteraard voelt het anders dan u misschien gewend bent. Maar wij zorgen voor absolute privacy. U kunt een opdracht bevestiging met alle gemaakte afspraken en factuurgegevens uitprinten en u krijgt een digitale opdrachtbevestiging met alle factuurgegevens en het totale factuurbedrag.
8. Overeenkomst
8.1 Een overeenkomst tussen Puurkunst.nl en een klant komt tot stand nadat een bestelling door Puurkunst.nl is bevestigd en Puurkunst.nl heeft kunnen controleren of de opdracht uitvoerbaar is.
8.2 Puurkunst.nl behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied na vooruitbetaling.
8.3 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan, op basis van de gesloten overeenkomst(en).
9. Afbeeldingen en specificaties
9.1 Alle afbeeldingen; foto's, tekeningen etc. ; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren etc. op de internetsites van Puurkunst.nl gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10. Overmacht
10.1 Puurkunst.nl is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, als mede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers van Puurkunst.nl.Als mede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp - of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3 Puurkunst.nl behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Puurkunst.nl gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
11. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
11.1 Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Puurkunst.nl en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Bosch kennis, tenzij Puurkunst.nl er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.